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一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。 2、對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。 二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾: 1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。 2、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。 三,、交貨期承諾: 1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭滿足用戶需求。 2,、產(chǎn)品交貨時(shí),,我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖 ③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件,、備件清單,,并附送一定量的備件 四、售后服務(wù)承諾: 1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。 3,、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。 |
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